“品类创新”是当今最热的营销词汇之一，正确的品类创新一旦成功，就能够脱离激烈的市场竞争，在新的领域中占据优势地位。开创全新品类，要做就做彻底，拒绝雕虫小技，彻底斩断与原有品类的瓜葛，自成一统。
    品类创新还来自品类分化。消费者的需求不变，产品物质层面的属性也没有本质改变，利用技术和工艺创新，在原来品类的基础上升级或加减，推出细分品类满足消费者。比如啤酒不断涌现出的生啤、冰啤、原生啤、无醇啤酒等新品类，层出不穷。
    品类分化有时仅仅改变产品的外在形态，甚至仅仅改变了包装，致使消费场所变了、消费方式变了，也就成了新品类。品类存在于消费者的心智中。市场上充满了各种品牌的同类产品，市场有什么不重要，重要的是心智中有什么，市场上还有哪些心智概念没有被品牌占据。
    新概念、新品类不是虚无缥缈或突发奇想而来的，其根本在于对消费需求的深层理解和对产品诉求的精准把握。“零帕”、“这样紫”等产品，概念貌似很新，实则四六不靠，难以进入消费者心智。大品类中有大需求，面对大品类市场，企业可以想一想改变点什么，需求还是原来的需求，改变的是满足需求的方式。