中小银行在降低各类手续费方面,有更强的动力。各地一些城市商业银行,客户和存款都比较少,在吸收存款、发展客户方面积极性更强,更乐于以优惠措施吸引客户。 中小银行敢于减免各类费用,与其基数较低也有关系。在这些银行开户并进行异地、跨行取款的客户并不多,免除手续费造成的财务压力也在可接受的范围之内,对经营业绩的压力不大。 即便收费较低,这些中小银行的吸引力,仍难以超过国有银行和全国性股份制银行。一些大中城市的银行市场,已经由过去的五大国有银行占主体,发展成现在的二十家以上银行共同存在,且同质化竞争不断加剧的局面。未来,收费“价格战”只是一个方面,更激烈的竞争是比拼优质服务。 一些地区的城市商业银行开始扎根社区,旨在为当地居民提供更便捷的服务。在黑龙江等地,有的社区银行甚至将服务时间延长至晚上八点,网点内设置儿童活动区,并为社区居民提供洗衣、健身服务等。虽然目前国有商业银行和股份制银行尚未跟进“价格战”,但降低收费肯定是大势所趋。这一方面会给广大储户带来更多的实惠,另一方面也促使银行加强内部管理,降低成本,促进银行业整体质量的提升。
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