根据国际数据公司(IDC)最近发布的研究,企业自建的门户网站在数量上已经超过服务于大众的普通门户网站,并成为今后门户网站及电子商务发展的重要方向。IDC同时指出,随着竞争的加剧,普通门户网站将只剩下为数不多的几家,公司门户网站将因其独有的特点与效率而日趋重要。主要表现在以下3个方面:
1 企业门户的综合性越来越强 普通互联网用户可以浏览企业的有关信息;内部职工既能实时获取站内提供的信息和知识,也能进入企业的应用程序,通过网络来办公;客户、合作伙伴和供应商则能通过门户网站与企业进行各种商务活动。跟普通的门户网站一样,企业门户网站可以拥有搜索引擎、电子邮件、目录服务、社区服务及内容分类等,但后者所提供的服务,除了公共信息浏览完全开放以外,其余的都需要用户提供用户名及密码方可享受。
2 企业门户将与数据仓库相结合 数据仓库系统是企业门户的基石,为企业门户的建立提供了一个完整的基础框架和统一的数据视图;而企业门户的建立是对数据仓库系统查询、检索、集成等功能的优化,二者是相辅相成的、统一的、都是为企业的决策信息系统服务的,也是企业实现电子商务的关键因素。
3 企业门户网站将成为电予商务的主要实现手段 集成在企业门户网站中的电子商务平台可同时包括以下几种形式:①B2C,从企业到个人客户的电子商务模式。可通过在网站中集成如下功能来实现:社区服务、交易、吸纳会员并对其进行管理、网上拍卖、客户定单管理、客户订单执行、网上支付、客户的个性化管理等;②B2B,企业到企业的电子商务模式。买方可在门户网站上进行资源采购、项目竞标和谈判等;卖方则可在阿站上进行加速客户订单处理和供货、改善客户服务、客户关系管理等工作;③B2B电子市场,买方可以很快与大量的供应商接触,可以获得优质廉价的产品;卖方则可以面对更太的市场;买卖双方因此消除了中间过程,减少了交易成本。
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