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广州开发区国税局办税服务厅发放行政行风调查问卷 |
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广州开发区国税局办税服务厅发放行政行风调查问卷
发布人: 来源:广州开发区国家税务局 浏览 1435 次 发布时间:2010年10月20日 [打印本页]
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近日,办税服务厅就行政行风建设问题发放调查问卷,广泛倾听纳税人意见及建议。
调查问卷的主要内容有:工作人员的工作着装,服务规范,对纳税人询问情况的解答以及首问责任制的落实情况;纳税人能否快速便捷的找到各类办税指引,咨询人员的解答情况以及纳税人的问题能否得到及时有效解决。
同时,我们采取多渠道发放调查问卷,分别在导税台,自助区辅导岗,前台受理岗等现场征求意见。并且也将调查问卷以电子稿形式发布到办税服务QQ平台,方便纳税人在网络虚拟场所进行问卷填写。通过调查问卷,以此为契机,办税服务厅不断改进工作,全面推进作风建设,积极创造征纳双方共赢的局面。
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发布时间:2010年10月20日 |
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