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广州市局“九字诀” |
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广州市局“九字诀”
发布人： 来源：广东省地税局 浏览 2016 次 发布时间：2011年1月10日 [打印本页]
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一是着力完善“专、准、先”重点企业服务新架构。“专”就是成立重点企业管理服务专职机构。成立市、区两级税源管理和纳税评估办公室，专职统筹协调全市重点税源管理服务工作。成立重点税源管理科（所、股），专职管理服务重点企业。“准”就是推行重点企业税管员能级准入制。以实施能级管理改革为契机，选拔素质高、业务强的人员充实重点税源管理岗位，原则上由能级三级以上资格的税管员负责重点税源户征管工作。“先”就是引入评估作为税源管理先进手段。重点税源管理科（所、股）实行分级分类专业化管理，突出管理服务重点企业，同时成立纳税评估小组，运用纳税评估和信息化技术等先进工具，进一步提升税源管理质效。二是着力创建“强、优、快”重点企业服务新模式。“强”就是组建业务能力强的“专家团队”。选派业务骨干组成“专家团队”，为重点企业提供政策宣传、咨询和辅导，为重点企业排忧解难。“优”就是优化完善重点企业联络员制度。在重点企业对口管理的税收管理员中，以一对一的形式，指定一名业务骨干负责与重点企业的定期会晤、走访，听取重点企业的涉税诉求，帮助重点企业解决涉税问题。“快”就是提供快捷高效的纳税服务方式。在各办税服务厅设立重点企业“绿色通道”窗口，为持有“直通车服务卡”重点企业提供优先服务，并实行急事急办、特事特办、“一站式”和预约服务等制度，为重点企业在税务登记、纳税申报、领购发票、文书受理等涉税事项上提供快捷、高效、优质的纳税服务。三是着力强化“帮、扶、送”重点企业服务新内涵。“帮”就是开展风险评估帮助降低企业纳税成本。通过定期对重点企业开展纳税风险评估，对存在税收风险隐患的重点企业实行预警制度，指导企业正确理解相关税收政策，减轻企业因税收风险带来的纳税成本负担。“扶”就是落实税收优惠政策扶持企业发展。根据企业的实际情况，辅导企业依法依规、用足用好优惠政策。“送”就是提供上门宣传为企业“传经送宝”。充分利用税宣会、座谈会、电话咨询等多种方式积极与重点企业沟通，为重点企业解答疑难问题，及时将最新政策送达纳税人手中。同时，对企业集团和特大税源户落实“驻企员”制度，定期深入全面了解企业经营情况，促使企业建立健全涉税风险内控机制。
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发布时间：2011年1月10日 |
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